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减税降费综合监控服务平台常见问题解答

发布时间:2019-08-19 15:30 来源:山东省税务局 字号:[] [] [] 【打印本页】

  1、纳税人如何查看自己的减税降费信息?

  答:您可以登录山东省电子税务局,在“互动中心”中点击“减税降费”即可看到享受政策、红利账单等相关功能。也可通过微信办税等渠道查看相关信息。

  2、如何了解自己享受的减税降费政策?

  答:登录电子税务局时,首页会有弹窗提醒,我们可以看到弹窗中提示的内容有,当前确认享受的减税降费政策,点击后即可查看详细内容。另外我们也可以在“减税降费”模块中点击“享受政策”,也可以看到。

  3、享受政策里面显示的内容与纳税人实际情况不符怎么办?

  答:您可以联系您的主管税务机关,由主管税务机关在平台中对纳税人适用政策进行调整。

  4、如何查看自己享受的减税降费金额?

  答:在“减税降费”模块中点击“红利账单查询”,可以看到不同月份、不同的政策给纳税人带来的减税降费金额。

  5、“疑点反馈”功能是什么意思?

  答:当税务机关发现纳税人存在低级别涉税风险时,可以通过该功能将涉税风险信息详情推送给纳税人,纳税人据此开展自查,并通过此功能向税务机关反馈自查情况。

  6、“收件箱”里会收到什么信息?

  答:当国家出台了新的减税降费政策,或者税务机关根据政策宣传的需要,会通过消息推送的方式,向纳税人传递信息,为减少对纳税人的打扰,税务机关会根据政策的适应范围,有选择性的推送。

  7、如何参与调查问卷?

  答:我们可以在屏幕左侧,点击“满意度调查”,然后点击“参与调查”即可参与,调查问卷会严格保密纳税人有关情况。

  8、如何向税务机关提出问题或建议?

  答:如果您在减税降费政策方面有问题或者建议,可以在“问题与咨询”模块下点击“我要咨询”,输入问题标题、类别、内容、联系人员和联系方式,然后,点击提交即可。税务机关解答问题后,回复的内容也会在这一模块中显示。

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